空乘职业百科

空乘是指航空公司招募并培训的乘务人员，主要负责飞机的安全以及提供优质的乘客服务。空乘员是航空公司的形象代表和乘客的主要接触人员，他们不仅需要具备一定的专业知识和技能，还需要具备良好的形象和沟通能力。

空乘员的主要工作包括航前准备、航班安全检查、乘客服务、飞行期间的安全管理等。在航前准备中，空乘员需要检查飞机的设备是否齐全、飞行计划是否准确等。在航班安全检查中，空乘员需要检查乘客的行李、舱门和救生设备等。在乘客服务中，空乘员需要提供热情周到的服务，包括餐饮、安排座位、解答乘客的问题等。在飞行期间的安全管理中，空乘员需要保持警惕，及时应对突发情况并保障乘客的安全。